Sicherheit und Datenschutz

Kundenservice

• 1. Bestellung
• 2. Bezahlung
• 3. Auslieferung
• 4. Aktivierung des Guthabens
• 1.1. Produktinformation
• 1.2. Bestellung aufgeben
• 1.3. Bestellung ändern
• 1.4. Bestellung stornieren
• 2.1. Bezahlmethoden
• 2.2. Bezahlstatus
• 2.3. Rechnung anfordern
• 2.4. Fehler bei Bezahlung
• 3.1. Kein Guthaben trotz Zahlung
• 3.2. Keine E-Mail oder SMS erhalten
• 3.3. Aufladecode nicht vorrätig
• 3.4. Mehrere Aufladecodes erhalten
• 4.1. Aufladecode nicht einlösbar
• 4.2. Kein Zusatzguthaben erhalten
• 4.3. Direktaufladung fehlgeschlagen
• 4.4. Falsches Produkt gewählt
• Zurück